Отзывы

Оставить отзыв…

Оставить отзыв

Посоветовала магазин тетя (она в свою квартиру всю мебель там покупала). В магазин ехать не захотела, решила в интернете посмотреть сайт и всё, застряла) всё хочется) Порадовал отличный сервис в магазине, низкие цены и приятный бонус-5% скидка новоселам.

Васильева Наталья , 13 ноября 2016

Купил офисный стул в офис, пришел, посидел, выбрал- купил!
Девушки продавцы очень приятные, ответили на все вопросы и были любезны.
Отправляю друзей в ваш салон, и всем рекомендую :)
Спасибо!

Романов Константин Олегович , 11 октября 2016

Хотелось бы поблагодарить организаторов "ночи распродаж", которая проходила в Хэллоуин, порадовали скидки- мы приобрели прекрасных комплект на кухню с хорошей скидкой. Очень понравились фото, сделанные профессионалом, ему отдельное спасибо! Соотношение цены-качества меня радует именно у вас! Больших продаж и хороших клиентов вам!

Мелькова Диана Владимировна , 14 ноября 2016

Отличный сервис в Ижевске! Днем позвонил и сообщил о поломке колесика офисного кресла, а вечером уже получил новое! Спасибо за оперативность!

Владимир , 06 октября 2016

Хочу поблагодарить сотрудников "Дома Дом" за быстрое решение недоразумения, возникшего при оформлении рассрочки на мебель. Менеджер банка оформила нам кредит, а не рассрочку как указано в рекламе магазина. После того, как я написала о том, что произошло, мне позвонили и попросили подойти в магазин для того, чтобы вернуть переплату. Сказать, что мы были удивлены, это ничего не сказать. Очень немногие продавцы отвечают за свою рекламу на 100%! И, тем более, не все готовы нести ответственность за работу партнеров. Работа "Дома Дом" на самом деле дорожит мнением покупателей, что вызывает УВАЖЕНИЕ и ДОВЕРИЕ! Спасибо!

Миронова Анна , 26 сентября 2016

Хочу выразить благодарность сотрудникам "Дома Дом" в г.Перми. В магазине выбрала гостиную Атлантида-2. по очень хорошей цене! Сделали 5% скидку новоселам (при предъявлении свидетельства о покупке квартиры). При оформлении заказа, сказали, что данной модели нет в наличии, под заказ 30 дней. но обчно приходит раньше. Я согласилась. Заказ оформляла в субботу, а в понедельник уже пришла смс, что заказ уже на складе. Всего 3 дня!!!! Привезли, все подняли, на следующий день пришел сборщик и все собрал. Все очень быстро и оперативно! Я сама захотела, чтобы у данной гостиной оба шкафа были с полочками (продается стандартные 1 шкаф с полочками, второй шкаф - платяной со штангой). Данная конструкция шкафов позволяет это сделать самостоятельно (отверстия для полочек имеются в обоих шкафах). Сходила в строительный магазин, купила еще 2 полочки нужных размеров и теперь у меня стенка, которая меня полностью устраивает!!!!!

Екатерина , 21 июня 2016

Выражаю благодарность сотрудникам мебельного центра "ДомаДом" в городе Кунгуре.Все на высшем уровне.Заказ приняли быстро, доставка в назначенный день.Сборщику Игорю отдельное спасибо, мастер своего дела.Всем советую данный магазин.

Порозова Юлия , 03 июня 2016

Впервые заказывала мебель в Дома Дом через стол заказов в Закамске. Очень понравился весь процесс покупки от заказа до сборки. Не верила рекламе, но цены действительно ниже. Удобный сайт . Спасибо всем службам Дома Дом за оперативность!

Анна Яковлева , 02 апреля 2016

Заказал стул 23 февраля, хотел себе подарок сделать. Сегодня второй раз перенесли доставку моего подарка. Ждём-с......

Егор Буш , 15 марта 2016

Добрый вечер!
Хотелось бы сообщить о некачественной работе менеджеров отдела заказов г. Березники. Со столом заказов г.Березники работаем уже второй раз - заказывали прихожую и сейчас спальню. В обоих случаях претензии к менеджерам торгового зала. При заключении договора и оплате первоначального взноса Продавец указывает срок поставки Заказчику,а также как только Товар поступает на склад в г. Пермь - оповещает Заказчика об этом, после чего товар оплачивается полностью и отгружается Покупателю. На самом деле - до последнего момента никто никогда никому не звонит и ни о чем не предупреждает. На телефонные запросы при этом менеджер отвечает "всё давно пришло на склад - мы просто ждем от Вас оплаты"... Такое ощущение, что они просто тянут время - и совсем не заинтересованы в быстром получении денежных средств (увеличении товарооборота) и удовлетворения запросов покупателей. Доставка мебели организована вообще непонятным образом - по дням договориться невозможно, по времени аналогично. Менеджеры объяснили это тем, что в компании проблемы с транспортом, 1 автомобиль работает на 2 города и т.д. Покупателя это вообще не должно касаться. Неужели нельзя организовать доставку в удобное для Покупателя время? На вопрос в какое время будет доставка - менеджеры отвечают "ждите в течение дня", не понимая при этом, что большинство покупателей - трудоспособное население,которое не может себе позволить целый день "прождать" мебель. Просьба решить проблему с доставкой.
Также неоднократно в устной и письменной форме был запрос о спальне "Палермо" - где посмотреть в собранном виде, либо увидеть часть фасада с целью возможности оценить качество мебели. Запрос так и не был удовлетворен - была просьба просто собрать тумбу - этого бы было достаточно - менеджеры вообще не заинтересованы в продажах. В Соликамском столе заказов менеджер ответила, что эта спальня не пользуется спросом и выставлять ни в Березниках, ни в Соликамске ее никто не будет - ни полностью, ни частично... В итоге спальню мы всё-таки увидели в г.Пермь - большое спасибо менеджерам г. Пермь за консультацию и обслуживание. При распределении "бонусов" по продажам - заказ Старикова Н.С. - просьба не учитывать в бонусной системе г. Березники, при этом учесть - для магазина г. Пермь.

Ревидович Екатерина , 09 марта 2016

Заказал прихожую Дэнис , при сборке обнаружил отсутствие 2х футорок , и на внешней силовой панели отсутсвуют отверстия под евровинты. Пришлось самому их размечать и открывать .
ДОМА ДОМ РАЗОЧАРОВАЛ!!!

Харитонов Михаил Валерьевич , 04 марта 2016

Купили детскую " Мийа"27.01.16 доставили,все хорошо,но начали распаковывать,во первых-детали не пронумерованы согласно чертежу сборки, часть деталей не подходят, а части совсем нет,всей кровати нет деталей. При сборке доски рассыпались,что теперь делать? Стоит14 890,мебель нужная. Но как её теперь собрать это во-первых,во вторых как на неё ребёнка пускать,при таком качестве доски? Хотелось бы найти компромисс и получить достойный ответ (за такие деньги).

Светлана Соловьёва , 27 января 2016

Добрый день.
В инструкции к кровати Танго (http://dom-a-dom.ru/products/7709) На рисунке 1 видно, что царга(4) крепится к нижней части Спинки малой(2). Поэтому подпятник(7) в шаге[5] мы прикрутили к Малой спинке(2) с той стороны, где отверстия для крепления (как видно из рисунка), а нужно было с другой. Пришлось перекручивать и остались дырки. Думаю, мы не первые, кто попался на этом моменте.
Вам следует исправить чертеж, чтобы из него было понятно, где крепить подпятник (сейчас там ошибка).

Еще Подпятник крепится на гвоздики, после чего их легко вырвать руками без особых усилий. Вероятно, оторвутся и при перемещении кровати. Может даже поцарапать линолеум. Замените их на подходящие саморезы.

Спасибо

Михаил Горохов , 05 января 2016

Выражаю благодарность всему коллективу стола заказов ДомаДом, а именно Елене, Алине, Юлии, Яне за классную работу с клиентами, за грамотную консультацию клиентов.

Муранов Сергей , 24 августа 2015

Хотелось бы от всей души поблагодарить за прекрасную работу Александра Быстрых, который собрал нам кухню "Аврора". Очень ответственный и умелый мастер, сразу видно, что профессионал.
Кухня собрано аккуратно и качественно. Спасибо за Вашу работу.

Колесова Валентина , 16 августа 2015

Выражаю искреннюю благодарность логисту Николаю за грамотную работу, индивидуальный подход, внимательное отношение к клиентам и организацию процесса сборки кровати 1 августа.
Отдельная благодарность за отзывчивость и высокий профессионализм специалисту по сборке мебели Вадиму. Благодаря работе этих специалистов,я смогла порадовать своих родителей. Спасибо!

Поспелова Т.В. , 09 августа 2015

Спасибо за такой сайт очень удобный и все понятно. Хорошо просматривается все фото и чертежи. Довольна вашей мебелью) и ценами.

Алексеева Наталья. , 06 августа 2015

НЕСКОЛЬКО РАЗ ЗАКАЗЫВАЛА МЕБЕЛЬ В ДОМА ДОМ ЧЕРЕЗ СТОЛ ЗАКАЗОВ В ДОБРЯНКЕ, ДЕВУШКИ РАБОТАЕТ ГРАМОТНЫЕ, ВЕЖЛИВЫЕ, СПАСИБО ИМ. ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ВЫРАЖАЮ ТЕМ КТО РЕШАЕТ ПРОБЛЕМЫ БРАКА И РАЗЛИЧНЫХ ВИДОВ ДЕФЕКТОВ. ГОД НАЗАД ЗАКАЗЫВАЛА МЕБЕЛЬ В ДЕТСКУЮ, БЫЛ ОБНАРУЖЕН БРАК, МЕНЬШЕ ЧЕМ ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ ПРИВЕЗЛИ И ДОСТАВИЛИ В КВАРТИРУ НОВЫЕ. ХОТЕЛОСЬ БЫ ЧТОБЫ ПОМЕНЬШЕ БЫЛО БРАКА ОСОБЕННО НА КРУПНОГАБАРИТНЫХ ИЗДЕЛИЯХ, НАПРИМЕР СТОЛЕШНИЦЫ БОЛЕЕ 2500М ЭТО ДОСТАВЛЯЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ХЛОПОТЫ НЕ ТОЛЬКО ЗАКАЗЧИКУ, НО И ГРУЗЧИКАМ И Т.Д.

ТАТЬЯНА ГЕННАДЬЕВНА , 04 августа 2015

Спасибо большое сборщику Вадиму за качественно собранную мебель, Вадим собрал нам гостиную "Саву", многоуровневый компьютерный стол, кухню с барной стойкой, журнальный столик из стекла. Во время замены некоторых деталей гостиной "Саву" по рекламации, Вадим пришел и выполнил свою работу, подтянул также крепления соседнего ящика, не подлежащего рекламации, т.е. человек работает не на количество, а на качество, выполняет работу систематическим подходом, не только устраняет то, что стоит в задании, но и те элементы, которые могут привести к дальнейшим поломкам.

Валерия Гладких , 03 марта 2015

Добрый день!
Выражаю благодарность специалисту отдела доставки Николаю за хорошо организованный процесс поставки мебели и специалисту по сборке Вадиму за качественно выполненный монтаж.

Горбунова Ирина , 02 марта 2015

Здравствуйте. Выбор мебели у Вас очень широкий, сайт прекрасно выполнен - очень удобен. Один из лучших!
НО !!! Очень жаль, что не могу заказть понравившуюся модель не в млечном дубе, а например, в шимо светлом или светлом венге!

Булаева Олеся , 16 февраля 2015

Выражаем огромную благодарность логисту по сборке Николаю, который неоднократно, очень чутко, гибко, а самое главное быстро, откликался на любые наши просьбы. Самые теплые отзывы о его работе. Так же благодарим сборщиков мебели Евстигнеева Александра, Меркешкина Олега и Соболева Вадима за их работу. Ребята очень приветливы, отлично знают свою работу, выполняют ее быстро и качественно. Так же благодарим продавца-консультанта Воробьеву Светлану. Благодаря ее советам, удалось подобрать мебель, хоть и с разных фабрик, которой очень и очень довольны. Хочется отметить качество мебели Ижевской фабрики МСТ – Гостиная Сенатор – оценка – 5 с плюсом(не смотря на то, что обнаружили небольшой дефект на стеклянной полке, составили рекламацию и уверенны в положительном результате). Очень жаль, что не выпускают угловые шкафы к этой серии, пришлось подбирать от другой фабрики. Большое Вам Спасибо!!! Желаем дальнейших успехов!
Очень хочется, чтобы руководство так же чутко оценило работу всех выше перечисленных сотрудников. С наилучшими пожеланиями. С уважением, Владимир и Марианна.

Гусев Владимир Александрович , 06 февраля 2015

Выражаю благодарность коллективу, службе доставки и, в частности специалисту по логистике Илье за добросовестный подход к своему делу. Будем заказывать ещё!

Чигвинцев Иван , 15 сентября 2014

В июне приобрел кухонный гарнитур в "Чайке" (г.Уфа).Собирать доверил сборщику Рустему от Дома-Дом. Результатом его работы,отношением к ней и к клиентам остался доволен.Спасибо.

Олег Котов , 19 августа 2014

Очень нравится ваш магазин,являемся постоянными клиентами,большой выбор мебели,хорошее обслуживание продавцов и кассиров,девочки очень вежливые и аккуратные,в магазине чистота и порядок!Удачи вам и дальнейшего процветания!!!!

Некрасова О.И , 12 августа 2014

Сегодня получил свой заказ(матрас)Претензий ни-каких,все устраивает,сделано качественно,так держать!

Кротков Евгений Викторович , 11 августа 2014

очень понравился сайт,получила всю нужную информацию,хочу сделать 1 заказ.

Галина Турбакова , 27 июля 2014

Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность операторам и службе доставки
за их быстроту и качество обслуживания клиента! Товаром очень довольна.Заказ долго ждать не пришлось вместо 30 дней ждали 4 дня с доставкой.Спасибо за работу.

Наталья Тареева , 18 июня 2014

Если хотите быть полностью доволными своей мебелью, советую воспользоваться услугами сборщиков. Я собирал кровать с подъемным механизмом и гостинную сам. Сразу видны все мелкие и не очень недочеты (сварка на резеьбе, неточная инструкция, неподписанные детали). Но в общем мебелью остался доволен.

Петрушин Кирилл , 07 июня 2014

Быстрый ответ менеджера после заказа на сайте.

Елена , 23 мая 2014

Отдельное спасибо консультанту Екатерине. За подробную информацию моего проекта. Все грамотно. Никаких вопросов. С проектом мы разобрались. Будем ждать отличных результатов по сборке.

Шокурова Альбина , 16 апреля 2014

Добрый день , я уже дважды приобретал в вашем магазине по (ул. Соликамская 313 ) мебель- заказ№12195 НДС от 17 февраля 2014г и №25523 НДС от 14 апреля 2014г и очень хотелось бы поблагодарить ваших отзывчивых , прекрасно выполняющих свою работу девушек продавцов консультантов , Ксению, Валентину и Евгению , передайте пожалуйста начальству,чтоб их обязательно премировали . УДАЧИ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ !!! с уважением к Вам Расин Олег. П.

Расин Олег , 14 апреля 2014

Отличный консультант Василий. Всё грамотно и четко объяснил. сформулировал и помог создать ту кухню от которой мы были в восторге. Спасибо!

Альбина , 14 апреля 2014

Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность операторам и службе доставки за их быстроту и качество обслуживания клиента! Товаром очень довольна, всё качественное, целое и без браков!

Алёна , 27 марта 2014

Хочу выразить огромную благодарность мебельному центру "ДомаДом"! Покупали там мебель неоднократно, и уверен, что ещё будем там покупать. В целом доволен ассортиментом представленного товара, безусловно ценой и качеством обслуживания, сервисом доставки и услугами доставки и сборки мебели. Особенно хочется отметить Щукина Артёма - специалиста по сборке и установке мебели. Буквально на днях привезли кухню и мы заказали сборку и установку у Артёма. Это высочайшего класса профессионал с огромным опытом работы в данной отрасли. Артём показал себя как вежливый, ответственный, исполнительный и грамотный специалист своего дела. Кухня была собрана и установлена точно в срок и с безупречным качеством работы. Спасибо мебельному центру "ДомаДом" за оказанные услуги, спасибо Вам, что у вас работают такие профессионалы! Очень приятно сотрудничать с Вами. Искренне желаю Вам успехов и процветания!!!

Савельев Евгений , 17 марта 2014

Случилась неприятная история при заказе кухонного гарнитура по причине профиссиональной безграмотности продавца. Руководство центра исправило ее ошибку и теперь моя проблема уже в прошлом, хотя неприятный осадок остался. Всетаки два с лишним месяца жила как на вокзале с коробками и упаковками, ожидая когда заменят модули. Но в этой истории есть и хорошая сторона. Приятно, что поговорка "Мир не без добрых людей" пока еще себя не изжила. Хочу выразить благодарность руководству центра за то, что не оставляют своих заказчиков на произвол судьбы при огрехах своих продавцов. Также очень понравилась девушка Оксана из отдела кухни. Очень вежливая и отзывчивая девочка. Особое спасибо хочу сказать сборщику Артему. Он единственный, кто в моей истории с такой душевностью и пониманием отнесся к моей проблеме. У парня нашлись добрые слова для человека, который попал в неприятную ситуацию. Да и в работе он показал себя с такой же хорошей стороны. Мебель собрал быстро и качественно. Еще раз большое ему спасибо.

Астраханцева Елена Анатольевна , 11 марта 2014

Добрый день! Спасибо за детскую "Калейдоскоп". За доступные цены и хороший сервис. У вас действительно оказались самые низкие цены. Даже с учетом доставки в другой город мебель обошлась на порядок ниже.
Сайт удобный и понятный. Не хватает фотографий в живую. Например, от счастливых обладателей. Хорошо бы еще сделать оплату на сайте - это так удобно. Еще одно пожелание: возможно ли указывать размеры упаковки для расчета в транспортной компании? За этой информацией пришлось нырять на сайт производителя.
Сервис тоже порадовал. Заказ разместила вечером, на следующий день перезвонили. На просьбы и допросы отвечали вежливо. Только ждать пришлось долго, так как в наличии не было и плюс доставка в Вологду.
Удивила цена. Мы заказывала по одной цене, но пока ждали наличия, производитель сбавил цену на мебель. Поэтому нам детская обошлась еще на 1000 руб. дешевле. Спасибо за честность.

Ирина Михайлова , 19 февраля 2014

Добрый день. Купила в вашем центре угловой диван. Очень качественный и не дорогой. Соседка увидела и тоже заказала себе такой, только из другой ткани, и тоже очень довольна. Спасибо за работу.

Катерина Андреевна , 20 января 2014

Добрый день! Я приобрела кухню в Вашем магазине "Дома дом" производства "Витра". Хочу выразить особую благодарность сборщику данной кухни Щукину Артему за его учтивость,добросовестное отношение к работе, а самое главное- ВЫСОЧАЙШИЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!!! Который,к сожалению,в наше время встречается крайне редко.

Епишина Галина Анатольевна , 11 января 2014

Хочу сказать огромное спасибо компании ДомаДом за хороший сервис, и отдельно хочу поблагодарить Продавцов-Консультантов в помощи выбора.

Мария Владимировна , 24 декабря 2013

Удобный сайт, можно отдельно найти интересующий элемент мебели, на других сайтах всё в состав гарнитуров входит и сложно что-то отдельно найти.

Шитов Сергей , 13 декабря 2013

Ребята! Огромное спасибо, быстро и качественно делаете работу. Первоначально проинформировали что доставка 4-6 декабря. Днём 27 ноября, приятный голос девушки уточняет, могу ли я принять заказ вечером. Вы не пердставляете как вы меня порадовали!!!
Большущее спасибо! Молодцы! Так держать!

Усатова Елена , 05 декабря 2013

Спасибо за качественную работу! Очень вежливо, приветливо и быстро! Товар пришел за 4 дня. К сожалению, не запомнила имя девушки, которая оформляла мне заказ.

Юлия , 23 октября 2013

Большое спасибо. Очень понравился шкаф

Чернышева Ольга , 16 октября 2013

Купила через Интернет в ДомаДом спальный гарнитур Милана-Глазов.Доставили мебель через 3 дня после оплаты.Собирала сама впервые и очень боялась,что не смогу или что-нибудь с комплектовкой будет не так,но схемы сборок очень понятны и доступны.Мебель очень понравилась.Спасибо ДомаДом,спасибо Глазовской мебельной фабрики.Девочки в ДомаДом и на телефоне и на столе Заказов в Кировском районе очень вежливые и внимательные.Спасибо

Любовь Сушко , 06 октября 2013

Приобрели в "Дома Дом" кухню.Любуемся не налюбуемся! Очень понравилось обслуживание. Благодарим за воплощение нашей мечты Оксану (не знаем, к сожалению, фамилии) за терпение и помощь в дизайне, сборщика Артема за аккуратность, вежливость и профессионализм! Очень советуем обращаться именно к ним! Ребята молодцы!

Фазылова Аделя , 30 сентября 2013

Неделю назад купили кухню. Сегодня пришел сборщик- Артем Щукин, прекрасный человек и просто асс в своем деле. Нам очень понравилась его работа. Быстро и качественно была произведена установка кухни. Выражаем ему глубокую благодарность и СОВЕТУЕТ ОБРАЩАТЬСЯ ТОЛЬКО К НЕМУ!!!

Дьякова Александра , 21 сентября 2013

В течение последнего года регулярно заказываем мебель в данном интернет-магазине. Цены по Перми - одни из самых выгодных + бесплатная доставка. Особенно приглянулась Глазовская мебельная фабрика - брали и себе и родственникам шкафы, комоды, библиотеки, полки, столы, прихожие - всем довольны. При наличии брака писали рекламацию, которую без вопросов принимали и через месяц с завода приходила целая деталь, привозили ее бесплатно служба доставки МЦ. Один раз посмотреть производителя надо вживую, а потом можно заказывать и по интернету. Времени экономится ну очень много!!!

Анна Амосова , 18 сентября 2013

Очень благодарны что дали возможность купить мебель с большой скидкой! Воспользовались шансом и получили скидку 100%! Все хорошо, все устроило, консультанты рассказали все подробно! Большое спасибо, очень довольны!

Екатерина Фалалеева , 17 сентября 2013

Выбирали угловой диван. Естественно, хотелось недорогой))) Было условие - максимально большое спальное место. Обошли много торговых центров, но везде - если диван угловой - страдает размер спального места. Лучший вариант в сотношении цена-качество нашли только у вас. Уложились в 20.000р.
Покупка была почти год назад, до сих пор нарадоваться не можем.
Спасибо за диван!!!!

Татьяна , 13 июля 2013

Новые товары

Спальня «Верона»

Под заказ 21 день

 
Стол-трансформер «BERLIN 219»

Под заказ 30 дней

7 620 a *
Спальня «Лайт»

Под заказ 21 день

14 500 a *
«Прованс» Стол журнальный 08

В наличии на складе

2 460 a *
Стол журнальный «Primavera 2»

Под заказ 30 дней

8 200 a *
Стол журнальный «Кристалл» (мод. № 11)

В наличии на складе

2 800 a *
Стол журнальный «Primavera»

Под заказ 21 день

 

Оплата

Оплата по карте через интернет, наличными или картой в мебельном центре и столе заказов.

Банковским платежом в банке.

В кредит.

Новоселам скидка 5%

Доставка

Если мебель на складе — ближайщая доставка осуществляется на следующий день после оплаты, кроме отдаленных районов.

Доставка при заказе от 2000 рублей — бесплатно.

Компенсация доставки — 5%