Мебель. Идеи Интерьера
Пермь
Ваш город Пермь?
Нет, другой

Часто задаваемые вопросы

  • В течение какого времени мне вернут денежные средства при оформлении возврата товара?
    В течение какого времени мне вернут денежные средства при оформлении возврата товара?
    Возврат денежных средств происходит в течение 10 рабочих дней.
  • Можно ли вернуть денежные средства на другую карту/счет?
    Можно ли вернуть денежные средства на другую карту/счет?
    При оплате наличными денежными средствами и оформлении возврата товара средства можно вернуть только наличными. При оплате картой возврат средств наличными невозможен. Средства можно вернуть на другую карту/счет при условии, что владельцем второй карты является покупатель.
  • Что делать, если обнаружил брак?
    Что делать, если обнаружил брак?
    При обнаружении брака необходимо зафиксировать дефект на изделии до совершения сборки изделия, этикетку товара, номер детали по паспорту и обратиться в отдел сервиса (при покупке в Перми) или в магазин (при покупке в других городах). Так же вы можете заполнить форму рекламации на станице «Гарантия и возврат»
  • Сколько процентов от стоимости товара можно оплатить бонусами?
    Сколько процентов от стоимости товара можно оплатить бонусами?

    Бонусами можно отплатить от 5 до 70% стоимости товара. На каждый товар по-разному.

    *Цена с максимальным списанием бонусов указана рядом с основной ценой.

  • Как потратить бонусы?
    Как потратить бонусы?

    При покупке на сайте — положить товар в корзину и оформить заказ. После этого вам позвонит менеджер для подтверждения заказа и вручную спишет ваши бонусы.

    То есть стоимость товара с учётом ваших бонусов вы узнаете только после звонка менеджера.

    При покупке в магазине — бонусы списываются кассиром при оплате товара.

    *На стоп-цены бонусы не списываются.

  • Как узнать сколько у меня бонусов?
    Как узнать сколько у меня бонусов?

    - зайти в Личный кабинет

    - или позвонить по номеру +7 342 206 08 12


  • Как получить бонусы ДомаДом?
    Как получить бонусы ДомаДом?
    • - 3000 бонусов начисляются автоматически при регистрации в клубе ДомаДом
    • - 25 000 бонусов начисляет продавец-консультант при подтверждении статуса новосёла
    • - 10% от суммы покупки начисляется автоматически после покупки товара
    • - 1000 бонусов начисляем за подписку на наши аккаунты в ВК
  • Можно заказать сборку частично?
    Можно заказать сборку частично?
    Да, конечно. Мы можем назвать стоимость после обсуждения с Вами. Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.